大儒之笔
故土耕春
道路施工光缆被挖断，没人管？
据网友反映，位于龙港产业大道和兴业路口的国鸿制造园区，由于内部道路施工，光缆意外被挖机挖断，半个多月无人处理，给园区业主的生产、办公造成了极大的不便。
该园区一业主吴先生告诉小编:“网络信号断了后，我们联系了运营商，运营商抢修人员第一时间赶到现场查看后，进行了修复。还有一些线路被挖断属于国鸿制造园区自己内部布的线路，抢修人员要我们找物业处理。我们联系了物业，可物业又说让我们找网络运营商。物业总是“踢皮球”就是没人处理，半个来月了，我们园区里面好几栋的业主全都不能正常使用宽带，给我们的生产办公带来了诸多的不便。”吴先生希望这个问题能尽快得到解决。
运营商网络部主管称：光缆修复是分两部分，一、运营商的线路，二、国鸿制造园区自己布的线。经核实：吴先生反映的，属于国鸿制造园区自己布的线被挖断，不属于运营商修复职责内。他表示可以督促和给予国鸿制造园区技术支撑，早点让线路通畅。
园区内部线路意外损坏，属于野蛮施工，物业管理不到位造成，导致影响业主、用户不便，物业公司应该积极主动寻求办法，及时解决业主和用户的后顾之忧。一味的推脱，最后损失的不仅是用户的服务体验，更是用户心中的口碑。
责任编辑：xiaozhong
