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龙港公安在线服务解民忧 推行“掌上办”“网上办”“延期办”等

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       龙港政务服务中心公安窗口是为群众办理户口、居民身份证、出入境等服务事项的第一线，政务服务中心空间相对密闭且人流量大，是疫情防控的重点区域。鉴于疫情形势，龙港公安暂停了公安窗口的线下服务。
       面对严峻的疫情，如何既保障群众生命安全和身体健康，又精准高效满足企业和群众办证需求？“让数据多跑腿，让群众少跑腿”，龙港公安给出了答案。


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      “我身份证丢了，急需补办一张。”2月8日上午，龙港市政务服务中心公安窗口接到市民林先生来电。
       民警见林先生身份证补办业务正符合温州推出的“2年内已采集信息的身份证补办可网上办理”的举措，就告知林先生无需到窗口办理，可直接在微信小程序“温警在线”申请办事。随后，民警通过电话耐心、细致地指导林先生在线操作。最终，林先生顺利补办了身份证。


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      “温警在线”解民忧。龙港公安充分发挥“互联网+政务服务”优势，大力倡导企业群众通过浙江政务服务网、“浙里办”APP、“温警在线”微信小程序等各类平台进行业务办理，指派专人负责线上服务，推行“掌上办”“网上办”“延期办”等各种“不见面”办理方式，既方便了群众又达到了防疫的效果。


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责任编辑：costner1

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