近期，不少网友反映接到“006016010148846”、“2010590954405”等非正常号码呼入的催费电话，声称“您的手机使用出现异常，将于XX月XX日中午给予停机”，并附带人工转接方式，要求进行转账、汇款等操作。这是怎么回事呢？
15日，辟谣君向中国电信温州分公司了解此消息，该公司称上述行为是不法分子冒用中国电信的名义实施的电话诈骗。
据了解，中国电信官方热线为10000，部分区域会使用0577开头再加8位固定电话进行提醒、催缴等工作，客服人员会告知用户到就近营业网点或者官网进行办理业务或缴费。需要注意，电信客服人员不会在电话中向用户索取任何账户信息、账户密码等，更不会要求用户在线转账、汇款等。
辟谣君提醒广大网友遇到财务问题务必提高警惕，对于接到以“00XXX”或“非0577”开头的无法确认的电话，可致电中国电信客服热线10000咨询，或去中国电信营业厅进行核实，防止电话诈骗。