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农业银行温州龙港支行陈成托：为复工复产贡献青春智慧和力量
陈成托，一名90后的青年，在2019年刚刚成立的年轻支行——农行温州龙港支行担任对公客户经理。青春的碰撞，让他的工作更加富有朝气和激情，以积极的状态应对2020年的疫情，为当地民营和小微企业复工复产贡献了青春的智慧和力量。
一、勤跑腿、勤动脑，激扬青春力量
面对突如其来的疫情，陈成托同志放弃假期，提前到岗，对辖内疫情防控重点保障企业进行梳理，以“金融跑腿小哥”的姿态开展逐户联系。了解到浙江某食品有限公司受疫情影响，产品主要原材料猪肉较之前大幅上涨，并且货款回收延后，短期资金存在缺口，同时企业在他行贷款即将在4月份到期，此时正是企业资金最为紧张的时候。针对该情况，陈成托同志主动上门，准备贷款资料，并联系温州市融资担保有限公司为其提供担保，通过多方努力，为企业开通绿色审批通道，最终该企业获批担保贷款500万元。该笔资金的及时到位，保证了企业经营生产的顺利进行，让客户感受到了农行的温暖服务的同时，更是获得了客户满意的认可。
陈成托同志在走访企业过程中，得知一外贸企业因受疫情影响，工人流失较多，并且企业外贸出口业务受到较大影响，前期应收账款不能及时回笼，产品也较年前有较多积压。陈成托同志整合各部门资源，思考和摸索农行的产品特征，积极为客户出谋划策。仅用一天时便向客户提出了最优的融资方案，即让客户成功提款98万元抵押e贷，解决了客户的燃眉之急。此次高效专业的业务水平和农行产品的便利，受到客户高度认可，让他成为了客户心中名副其实的“金融业务专家”。截至4月底，陈成托同志共计发放新增小微企业户24户，发放贷款金额2882万元，有效解决小微企业疫情期间融资难题，帮助企业“回血复元”。
二、无接触、谋创新，提供线上金融服务
疫情期间，农行对产品迅速升级改造，依托大数据分析，更加精准地了解中小企业的纳税、资金流水等情况，搭建线上模型，对客户情况综合评分授信，实现了对经营好、信用好、暂时有困难的中小企业快速审批放贷，为满足疫情期间客户“少出门、少接触”的需求，在原有在线申请、在线审批的基础上，升级创新在线签约、在线抵押、在线放款等系列功能。陈成托同志精准配对企业的需求和产品特征，快速出手、对症下药，有效解决中小企业融资燃眉之急，更是大力拉动了温州经济发展，精准帮扶了中小企业。
浙江某医药包装有限公司，是一家从事医药包装生产销售的企业。陈成托同志通过对企业的走访，了解到该企业已取得口罩生产的资质，企业主表示因原材料价格上涨，希望能够迅速筹集资金，利用企业无尘场地及医用品生产机器设备的优势，可快速对口罩进行投产。了解到企业纳税情况良好，通过农行线上产品企业小微网贷的申请测算，当日对其发放46万元信用贷款，大大节约了企业生产成本，本次高效便捷地放款受到客户肯定的同时，也让客户也表示后续将其抵押贷款转至农行，可获得更低利率的贷款。
三、抓防控、抓服务，高举大行旗帜
疫情期间，陈成托同志积极相应温州农行“学雷锋志愿服务队”的号召，主动参加支行组织的各类志愿者进社区、进乡镇、进企业活动，成为一名防疫志愿者，驰援社区、乡镇防疫工作，主动承担交通干道、菜市场等关键卡点测温、劝导、宣传工作。同时，积极参加温州农行组织的青年团员、工会会员抗击疫情爱心捐款活动，向灾区开展“抗击疫情”爱心捐款。
自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，陈成托同志深耕本土，充分发挥农行的资源优势，竭尽全力以实际行动助力疫情攻坚和辖区经济社会复苏工作。在农行各级部门和领导的支持下，多措并举为因疫情而影响生产与开工的企业提供信贷支持，解决后顾之忧。截至4月底，其所在龙港支行普惠型小微企业贷款户数278户，比年初增加141户，将近翻了一番，首贷户占50%。小微企业贷款余额11.41亿元，比年初增加2.49亿元，并于2020年5月获得农行总行“普惠小微专业支行”称号，又一次为温州农行擦亮了金字招牌。
责任编辑：costner1
